山东恒程智能科技有限公司

应客智能机器人功能简介

山东恒程智能科技专注于电话机器人，呼叫中心，采用真人语音，通过人工智能技术来和客户进行沟通，是人工拨打数量6到10倍，能筛选出大量意向客户，节省人工成本90%，让您的业绩直线上升，企业快速发展。功能简介：

一、自动外呼（自动日呼1200通）

客户数据一次性导入设定时间自动外呼，无需人工去干预

■上传数据名单  ■拨打时段设定  ■选择对应话术  ■选择外显号码

■语音自动识别  ■精准回复问题  ■意向客户筛选  ■统计报表生成

二、完全真人对话（智能真人沟通）

真人语音交互，各行各业专业知识解答

■ASR，NLP，TTS技术  ■相应时间少至2秒  ■智能真人对话沟通

■语音意图识别  ■行业话术定制

三、话述自主上传（全行业话术专业定制）

固定行业话术录制，实现意向客户精确筛选

■7×24小时在线  ■话术自主上传  ■意向客户识别  ■多通道外呼

■支持自主录音  ■客户数据一键批量导入

四、全程录音（外呼电话全程实时录音）

外呼电话均可录音、试听、查询

■录音自动转换文字  ■已接电话统计  ■未接电话统计  ■预览查看

■实时下载  ■客户标记

五、支持打断（真人对话可实时打断）

对话过程中遇人打断，机器停止当下对话，重新进行识别

■1-2秒快速反应  ■停止当下对话  ■重新识别话术  

■完美媲美真人体验  ■科大讯飞人工智能技术

六、意向客户识别（客户数据精准分析管理）

客户类型自动标记识别，意向客户自动转接

■意向客户标记筛选  ■用户兴趣智能识别  ■统计报表一键生成

■客户类别自主分类  ■潜在客户微信提示  ■用户意图精准识别