岗位职责: 1、接待咨询:通过现场接待、网络、电话等渠道接待学员的课程售前咨询; 2、负责解答:解答考务考情、课程设置、师资力量、以及购课相关问题; 3、推荐班次:帮助来访学员选择最适合的班次备考学习; 4、主动营销:通过QQ、电话回访等方式挖掘潜在客户; 5、资料整理;整理、保存招生相关文件、凭证; 6、报表汇总:提供个人业绩报表及咨询过程中的问题分析表。
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