1、负责抖音、快手等公司官方直播电商平台日常运营工作,负责公司各直播项目整体内容策划活动策划,提升直播效果及转化率,以达成产品销售目标。
2、拆解直播各个转化环节,针对环节转化率进行优化。负责策划直播过程中各种玩法设定,以更好的达成KPI。对主播、场控等相关人员进行培训和培养,确保直播效果。
3、内部沟通对接,负责直播活动内容策划(产品的匹配、脚本的制定、数据分析、内容优化),直播前准备,直播过程管控,直播后期跟进,推动直播有序进行。
4、负责直播中控台各项工作,包括维护气氛,公告,直播间活动,禁言等等,上架产品和优惠券。
5、跟进直播中产生的各类问题,反馈处理并给予合理的解决方案。
6、配合主播完成直播带货,与粉丝互动,对个别粉丝提问给予回答。增加粉丝数量、维护粉丝,达到销量的提升。
7、统计和分析直播数据,挖掘和分析直播用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,引导主播产生优质内容,增强互动性。对直播内容质量负责,促进店铺成交。
要求:
工作经验:具有3年以上商品行业电商直播管理经验
知识与技能:熟悉快手、抖音电商平台的玩法与规则,熟悉信息流、新人主播合作、直播合作或其他推广手段。
2、有好的逻辑思维能力,表达清晰擅长沟通,有创新意识及产品化思维,懂得借助产品工具去解决问题。
工作时间:8:00-12:00、13:30-17:30
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