1、收到公司分配客户信息后,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
4、负责发展维护良好的客户关系:
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息系统;
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