1、全面负责保险客户接待、理赔等工作,给保险组分配工作任务,并负责监督维修接待组日常工作。
2、负责处理客户投诉,协调售后服务部其它业务组,及时圆满地解决矛盾纷争。
3、执行保险组的年度计划,以确保完成年度利润目标。
4、服务过程中进一步开发保险理赔服务市场,同时促进保险续保业务
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