1.负责客户投诉处理统计、分析组织内部改善
2.负责组织客户端重大不良问题改善及确认;参与评审客户的质量保证协议,并做存档
3.品质异常参与分析、推动改善;品质隐患排查、预警、跟踪闭环;根据现场、市场问题找出项目并进行改善
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