岗位职责:
(1)负责便利店的日常运营和管理,保持店内环境整洁、有序;
(2)全面了解和掌握便利店各类商品信息,提供优质的服务和销售:
(3)熟练掌握收银、找零、换货等基本操作,严格遵守店内制度和流程:
(4)积极主动与客户沟通,响应客户反馈和建议,提高客户满意度。
晋升方向:店员-一店长--区管/督导
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