岗位职责：
1、此岗位为知名电商平台官方客服。
2、通过网络在线交流工具，处理客户售中、售后咨询，解答疑问，记录并反馈问题。
3、客服岗位，没有销售性质；仅通过网络回复客户，无需接打电话。
岗位要求：
1、工作态度端正，具备一定的客服素质；
2、良好的沟通表达能力，熟悉办公软件使用，打字速度50/mi
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