岗位职责：
1、电商平台售后客服，依据平台售后处理流程，对前台客服提交的售后工单进行准确判断，给消费者进行退款/退货处理。
2、纯客服岗位，不含销售。
任职要求：
1、普通话标准，沟通表达能力良好；
2、性格沉稳、善于倾听、有亲和力、有责任心；
3、有客服经验者优先。
工作时间： 9:00-18:00 薪资：3—6k
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