工作内容:
1.为用户提供相关服务,优化用户体验,建立与各渠道用户的良好关系,整合各渠道资源;
2.收集用户反馈,完善用户体系,优化用户活跃和留存的流程;
3.分析用户数据,了解用户需求;制定用户标签,对用户群体进行分析、挖掘和引导;
4.收集系统bug并及时反馈给相关负责人,且负责跟进后续处理情况;
5.有一定文字基础,能编制用户需求分析及产品优化方案。
任职要求:
1.教育/市场营销/管理
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